Hace 2 meses compre una mesa en avenida.com con envío a neuquen, vino fallada, pedí el cambio, demoraron un mes en retirarla, cuando la retiraron me hicieron una nota de crédito, cuando la quise volver a comprar el envío salia 4 veces mas, pedí que me la envíen a rosario y yo me encargo del envío, cuando la voy a retirar me dicen que la mesa no esta y de eso ya pasaron 2 meses y sin ninguna solución.
Hace 2 meses compre una mesa en avenida.com con envío a neuquen, vino fallada, pedí el cambio, demoraron un mes en retirarla, cuando la retiraron me hicieron una nota de crédito, cuando la quise volver a comprar el envío salia 4 veces mas, pedí que me la envíen a rosario y yo me encargo del envío, cuando la voy a retirar me dicen que la mesa no esta y de eso ya pasaron 2 meses y sin ninguna solución.
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Hola Valeria,
26 de Mayo a las 13:03 hs.ResponderGracias por escribirnos.
Te hemos enviado un mail a tu casilla personal el dia 08/05 indicándote que tu producto ya se encuentra en la Sucursal.
Te recordamos que tenes que asistir con tu DNI, o en caso de que vaya un tercero a retirar los productos, debe ir con una fotocopia de tu DNI y una autorización firmada por vos.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes y por la demora en la entrega.
Si tenes alguna otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos cordiales.
si la fui a retirar y cuando la envíe a destino y la abrieron la mesa tenía fallas en 2 patas. .. pero debido a los inconvenientes que nos generaron decidimos arreglarla nosotros
26 de Mayo a las 13:08 hs.Responder