Hice el pedido [números]. me envieron la ropa equivocada. hice reclamo. me dijeron que devolviera el bulto a nazca. fui al correo para eso me cobraban 80 pesos. llame a avellanedaropa, nadie contesta llamados ni mails, ni Facebook asique lo envie a la sucursal de liniers de oca (mas cercana a nazca). ese envio era gratis. dese avellaneda ropa me dijeron que haga un nuevo pedido y que al momento del pago indique que tenia un credito a favor. asi hice. pedido [números]. aun sigue pendiente de pago. no me mandan lo que compre. asi estoy hace dos meses. perdi tiemp, dinero, y paciencia. nadie contesta ni mails ni facebook, que incluso creo que fui bloqueada. necesito que me llamen. y nadie lo hace. pese a tener varios mails en donde hasta se los suplico. ya incie la denuncia en defensa del consumidor. igual sigo esperando que me llamen de la empresa asi arreglamos..... pero no pasa nada. aguardo me llamen.
Hice el pedido [números]. me envieron la ropa equivocada. hice reclamo. me dijeron que devolviera el bulto a nazca. fui al correo para eso me cobraban 80 pesos. llame a avellanedaropa, nadie contesta llamados ni mails, ni Facebook asique lo envie a la sucursal de liniers de oca (mas cercana a nazca). ese envio era gratis. dese avellaneda ropa me dijeron que haga un nuevo pedido y que al momento del pago indique que tenia un credito a favor. asi hice. pedido [números]. aun sigue pendiente de pago. no me mandan lo que compre. asi estoy hace dos meses. perdi tiemp, dinero, y paciencia. nadie contesta ni mails ni facebook, que incluso creo que fui bloqueada. necesito que me llamen. y nadie lo hace. pese a tener varios mails en donde hasta se los suplico. ya incie la denuncia en defensa del consumidor. igual sigo esperando que me llamen de la empresa asi arreglamos..... pero no pasa nada. aguardo me llamen.
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Comentario / Propuesta más votada
Claro que te pondre solucionado cuando tenga la ropa correcta en mi casa. Mientras tanto no, porque no esta solucionado. Mi intensión es encontrar la solución. Gracias
30 de Mayo a las 20:59 hs.Aclaro que el bulto (que contiene algo que no compre) que envie a liniers, como no fue retirado, pese a que les pase por mails todos los datos de traking, me fue devuelto en el dia de la fecha. Y para retirarlo de oca pergamino debí abonar la suma de 61 pesos. Asique lo tengo en mi casa. Necesito que me llamen para que me digan como mando este, como me mandan lo que yo si compre y ya pague, y que me reintegren los 61 pesos que recien abone.
30 de Mayo a las 20:32 hs.Ya te lo acreditamos. QUedate tranquila. Saludos y te llamamos.
30 de Mayo a las 20:54 hs.podes poner solucionado el reclamo?
Gracias por la respuesta. Que me acreditaron?.
30 de Mayo a las 20:56 hs.Claro que te pondre solucionado cuando tenga la ropa correcta en mi casa. Mientras tanto no, porque no esta solucionado. Mi intensión es encontrar la solución. Gracias
30 de Mayo a las 20:59 hs.Belen numero de pedido
30 de Mayo a las 21:10 hs.El primer pedido fue el *****. Fue hecho los primeros dias de abril. Y pago mediante tarjeta. Me lo enviaron. Pero no era lo que habia pedido. Llame y me indicaron que devuelva ese bulto, y que haga un nuevo pedido. Devolvi el bulto a la sucursal de oca liniers y nadie lo fue a retirar por eso hoy me llego otra vez a mi casa y tuve que abonar 61 pesos. No lo mande a Nazca porque me cobraban 90 pesos. En cuanto al pedido me dijeron que haga otro y diga que tenia credito a favor. Lo hice es el *****. Y aun figura como "pago no acreditado", lo acabo de chequear.
30 de Mayo a las 21:17 hs.El lunes lo van a acreditar. Saludos,
30 de Mayo a las 22:01 hs.OK muchas gracias. Espero me indiquen el numero de envio por oca. Saludos. Buen fin de semana
30 de Mayo a las 22:03 hs.Hola buen dia. Aun no esta acreditado. No figura en la pagina. te recuerdo el pedido es *****. Gracias
02 de Junio a las 13:09 hs.he hecho una compra con Fecha de la transacción: 05/12/**** y el Número de orden: ******** , ya he hecho varios reclamos en primer lugar porque EL ENVIO ERA EN TRES DIA Y tardaron un mes. Y en segundo NO ME ENVIARON LOS PRODUCTOS QUE YO PEDI Y COMO FRUTILLA DE LA TORTA TUVE QUE PAGAR ENVIO EN EL CORREO CUANDO YA LO HABIA PAGADO CON TARJETA DE CERDITO, los datos productos que yo solicite es PEDIDO ***** , ****-Art **** blazer brodery con forreria
02 de Junio a las 15:13 hs.****-Art **** musculosa encaje flores con flecos
ME ENVIARON UNA MUSCULOSA DE CEBRA CON UN BLAZER BLANCO CON FORRERIA ROJA !!!!! A LUNARES EN ESTADO CALAMITOSO !!!! UNA VERGUENZA !!!!! ME LO SOLUCIONAN ? O HAGO LA DENUNCIA EN DEFENSORIA DEL CONSUMI
Aun aguardo me llamen y me acrediten el pago. slds
02 de Junio a las 20:19 hs.compre desde mendoza el ******** con tarjeta al ******** figuraba como en preparacion, escribi mail nunca respondieron, no actualizan la pagina en envios, hoy 02/06/**** aparece como devuelto a la sucursal planta velez sarfield,
02 de Junio a las 21:52 hs.no me constan las dos visitas a mi domicilio, no responden los mail , no hay numeros de telefonos en los que atiendan, quiero el reintegro del dinero del pedido ***** URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Buen dia. Todavia no me han acreditado el pago. Necesito me brinden una solucion, asi cerramos el tema. Muchas gracias. Mi numero de pedido era el *****. Belen
03 de Junio a las 14:37 hs.Buen dia, disculpen la insistencia, pero no figura como acreditado. Podrian indicarme que hacemos, o me mandan el bulto correcto o me devuelven el dinero. Necesito una solucion, por favor. Muchas gracias. Belen
04 de Junio a las 13:39 hs.que pasó con tu caso??
14 de Agosto a las 15:46 hs.a mi me pasó lo mismo ... hoy recibí un pedido que no se acerca a lo que había encargado!!! y quisiera saber que debería hacer... para queme devuelvan el dinero...
Segui quejan dote hasta que te devuelvan la plata, a mi me hicieron lo mismo... en principio me dijeron que iban a tardar 45 dias en devolvérmela... hasta que seguí con las quejas y el dinero me lo devolvieron en 72 hs.
15 de Agosto a las 13:27 hs.[nombre] M Necesitamos que nos envies la caja a nazca ***, luego nos vamos a estar comunicando con usted para devolverle el dinero. Muchas gracias
15 de Agosto a las 13:33 hs.