Asunto: retracto de compra auvela confirmation (#[números]) el día 01 de enero de [números] realice una compra de un paquete de cremas que el valor indicado en la compra es de us$39,95. cuando realice la transacción bancaria la compra cargada por auvela es de us$[números],77. En vista de los anterior solicitó el retracto de compra, por concepto de publicidad engañosa. Igualmente, se realice por parte de auvela que sea devuelta la compra que se cargó a la tarjeta de crédito Mastercard con número terminado en [números].
como resido en el país de colombia, y haciendo uso de la ley [números] de [números], artículo 47, es la facultad que otorga al consumidor la posibilidad de arrepentirse o desistir de una compra realizada.
Asunto: retracto de compra auvela confirmation (#[números]) el día 01 de enero de [números] realice una compra de un paquete de cremas que el valor indicado en la compra es de us$39,95. cuando realice la transacción bancaria la compra cargada por auvela es de us$[números],77. En vista de los anterior solicitó el retracto de compra, por concepto de publicidad engañosa. Igualmente, se realice por parte de auvela que sea devuelta la compra que se cargó a la tarjeta de crédito Mastercard con número terminado en [números].
como resido en el país de colombia, y haciendo uso de la ley [números] de [números], artículo 47, es la facultad que otorga al consumidor la posibilidad de arrepentirse o desistir de una compra realizada.
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Hola. Soy de argentina. Me paso exactamente lo mismo y no me dan respuestas. Aparte de que la compra se hizo en noviembre y aun no me llego nada. Pido la devolucion de mi dinero porque la publicidad es un engaño y a la hora de realizar el pago te cobran 4 veces mas. Ayuda!!!
02 de Enero a las 11:59 hs.ResponderNo hicieron el retracto , se llamó a los 10 minutos de haber hecho la compra y sólo salen con respuestas queno solucionan el problema, las que contestan ya tiene un discurso y no lo cambian. Es un robo. Buen día. Nunca recomendaría la marca como mucha personas.
08 de Enero a las 11:27 hs.ResponderCon respecto a la queja , lo único que ellos responden es que no pueden devolver el dinero, que hay que esperar a que llegue el producto y se demora un mes , y después volverlo a mandar, esperar otro mes y que así depronto si devuelven el dinero.
18 de Enero a las 10:56 hs.ResponderEs una mala empresa
La empresa Auvela no quiere responder por el fraude que están cometiendo.
02 de Febrero a las 18:32 hs.Responder