No me entregan los productos de auvela que compre

Encontre un articulo en Facebook que promociona los productos...... Los compre con tarjeta de crédito eso fue el 15 de diciembre de [números] y es la hora que no me llega nada les escribo y dicen que esta en envio ... Lo ultimo que disque los recoja en la oficina de correos... Lo creen a uno ignorante cual oficina si en colombia hay miles... Me siento estafada y la verdad no se que hacer para recuperar mi dinero o los productos si alguien sabe darme los pasos a seguir le agradereceria

Encontre un articulo en Facebook que promociona los productos...... Los compre con tarjeta de crédito eso fue el 15 de diciembre de [números] y es la hora que no me llega nada les escribo y dicen que esta en envio ... Lo ultimo que disque los recoja en la oficina de correos... Lo creen a uno ignorante cual oficina si en colombia hay miles... Me siento estafada y la verdad no se que hacer para recuperar mi dinero o los productos si alguien sabe darme los pasos a seguir le agradereceria

aleira M  Solución rechazada: 

escribieron q ivan a solucionar o a enviar eso y nada ni plata ni cremas

04 de Febrero a las 12:46 hs.Responder
aleira M  Solución rechazada: 

ES LA HORA Q LA EMPRESA DIJO Q VOLVIA A ENCIAR ESE PEDIDO Y NO HAN ENVIADO NADA

18 de Febrero a las 12:46 hs.Responder

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