La empresa auvela que se dedica a engañar gente a través de publicidad falsa, productos que no tienen registro sanitario y que muchas veces a las personas que la reciben mucho meses después de los 14 a 21 días hábiles que ellos prometen, cuando finalmente llegan algunos ya estan vencidos y/o incompletos, además de que mienten prometiendo que el producto te lo llevan a la puerta de tu casa, cuando en realidad lo tienes que ir a retirar al servicio de correo (dicho por las pocas personas que les llega el producto después de meses de espera) . aparte de todo este desastre que les acabo de explicar, hace dos días recibí una llamada de una tal "maría martínez " de soporte técnico de auvela donde me afirmó que ellos no usan ningún tipo de publicidad falsa (en referencia a todas las figuras famosas de cada pais que dicen ser las creadoras de las cremas auvela, en mi caso fue alicia ortega reconocida periodista de mi pais) . La señora "maría" (que además no tiene idea de lo que es un registro sanitario porque cuando le dije me preguntó "qué es eso?"), me aseguró que ellos no utilizan ese tipo de publicidad y que ellos ni siquiera usan Facebook que ellos "no saben de eso" (!!!). Cuando le dije que la compra la hice a través de una de esas publicaciones falsas no supo qué contestarme y seguía negando que ellos utilizan a personas famosas para vender sus productos, que ellos venden a través de bellavey (otro fraude).
por favor tuquejasuma sigan presionando a este grupo de mafiosos mentirosos que todavía siguen engañando y estafando a personas inocentes. Se los suplico!!
atte., aurora gómez
La empresa auvela que se dedica a engañar gente a través de publicidad falsa, productos que no tienen registro sanitario y que muchas veces a las personas que la reciben mucho meses después de los 14 a 21 días hábiles que ellos prometen, cuando finalmente llegan algunos ya estan vencidos y/o incompletos, además de que mienten prometiendo que el producto te lo llevan a la puerta de tu casa, cuando en realidad lo tienes que ir a retirar al servicio de correo (dicho por las pocas personas que les llega el producto después de meses de espera) . aparte de todo este desastre que les acabo de explicar, hace dos días recibí una llamada de una tal "maría martínez " de soporte técnico de auvela donde me afirmó que ellos no usan ningún tipo de publicidad falsa (en referencia a todas las figuras famosas de cada pais que dicen ser las creadoras de las cremas auvela, en mi caso fue alicia ortega reconocida periodista de mi pais) . La señora "maría" (que además no tiene idea de lo que es un registro sanitario porque cuando le dije me preguntó "qué es eso?"), me aseguró que ellos no utilizan ese tipo de publicidad y que ellos ni siquiera usan Facebook que ellos "no saben de eso" (!!!). Cuando le dije que la compra la hice a través de una de esas publicaciones falsas no supo qué contestarme y seguía negando que ellos utilizan a personas famosas para vender sus productos, que ellos venden a través de bellavey (otro fraude).
por favor tuquejasuma sigan presionando a este grupo de mafiosos mentirosos que todavía siguen engañando y estafando a personas inocentes. Se los suplico!!
atte., aurora gómez
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Esta gente de Auvela quedó de llamarme para darme una respuesta y jamás lo hizo. No obstante les sigo enviando correos diarios que ni se molestan en contestar y cuando lo hacen es para decirme lo mismo. Ahora me dicen que el paquete está en el correo postal de mi pais pero a mi nadie me ha llamado para decirme eso. Además ellos pidieron la dirección de mi resistencia dando a entender que los productos llegarían a la puerta de mi casa lo cual es todo mentira. Además no pienso recibirlos porque desde un principio pedí la cancelación de la compra y el reembolso de los USD***.77
08 de Julio a las 11:55 hs.ResponderDesde el 21 de mayo día en que realicé la compra e inmediatamente solicité la cancelación, vengo pidiéndole a la empresa auvela que me reembolse los usd***.77 que me cobraron sin mi autorización ni confirmación de datos. La semana pasada exactamente martes 9 de julio les llamé por teléfono y una vez más me pidieron que les diera unos días para ellos hacer sus averiguaciones con su "equipo de soporte". Ellos reconocieron que los productos se habían extraviados y me ofrecieron volver a enviarmelos lo cual me negué pues sólo quiero el ***% del reembolso. Tambien me prometieron que no se iban a quedar con mi dinero y que iban a encontrar una solución. Les pedí que me dieran una fecha límite pues ya van varias veces que me dicen que les dé varios días, una semana y así sucesivamente. Hablé con una tal mónica que me prometió como fecha límite el día de hoy 10 de julio. Pues hoy llamo y me vuelven a decir lo mismo, que les dé una semana más!!!
17 de Julio a las 15:34 hs.Responderpor favor tuquejasuma insistan con esta gente pues son muy irresponsables y siempre dicen lo mismo buscando excusas para no pagar. ya no me responden los emails ni el chat, sólo atienden mis llamadas para insistir con lo mismo pero yo lo único que quiero es que me reembolsen los usd***.77. Por favor y gracias por la ayuda. Atte., aurora gómez
17 de Julio a las 15:49 hs.