Tengo el telepase con saldo he hice el cambio de billetera pim a mercadopago en tiempo y forma. Algunos débitos ya me han llegado y varios otros no. Ahora resulta que por los no debitados me dicen que me van a cobrar el doble. Es un problema de los lectores, mi telepase funciona y por una cuestión de seguridad no puedo permanecer detenido si no hay personal de asistencia rápida para evitar accidentes, literalmente que me pase un camión por encima. Reitero que la oblea está bien colocada y funciona en muchos peajes pero en muchos otros no. Me parece correcto que me facturen los no cobrados pero no corresponde cobrar penalidad hasta que reparen los lectores. Caso contrario no podré utilizar las casillas de telepase y deberé utilizar las de manual, algo que carece de sentido y es un retroceso.
aguardo respuesta.
gracias.
miguel c. Estathio
dni: 17.[números].[números]
Tengo el telepase con saldo he hice el cambio de billetera pim a mercadopago en tiempo y forma. Algunos débitos ya me han llegado y varios otros no. Ahora resulta que por los no debitados me dicen que me van a cobrar el doble. Es un problema de los lectores, mi telepase funciona y por una cuestión de seguridad no puedo permanecer detenido si no hay personal de asistencia rápida para evitar accidentes, literalmente que me pase un camión por encima. Reitero que la oblea está bien colocada y funciona en muchos peajes pero en muchos otros no. Me parece correcto que me facturen los no cobrados pero no corresponde cobrar penalidad hasta que reparen los lectores. Caso contrario no podré utilizar las casillas de telepase y deberé utilizar las de manual, algo que carece de sentido y es un retroceso.
aguardo respuesta.
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miguel c. Estathio
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