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Reclamos
38 Solucionados
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ausa

Reclamo a AUSA

Infraccion por forzar barrera segun ellos

Me acabo de fijar y me dice que mi auto tiene una multa por forzar barera de peaje en un lugar q no hay una señalizacion y ni una barrera que se hace en este caso o lo llevo a defensa de el consumidor

Publicado 10 de Enero
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Desagüe tapado colectora

Colectora derechos humanos entre castelli y segurola pto de moron. Esta tapado el desagüe de la zona parquizada llovió hace 48 hs y quedo estancada

Publicado 03 de Diciembre
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Cobran pasadas inexistentes

Me estan queriendo cobrar una pasada por el peaje alberti el dia 28/11/2024 por $686,65 como puede ser, hace 1 semana que no muevo el auto!! si no lo pago me bloquean el telepase que uso en otras autopistas! como se soluciona?? sin tener que ir a consumo protegido?

Publicado 28 de Noviembre
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Descuentos no correspondidos

Con fecha 08oct24 di de baja el telepase y a la fecha sigo recibiendo descuentos con fechas posteriores a la fecha de baja del dispositivo

Publicado 08 de Noviembre
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Cobranza indebida de telepase

Con fecha 08oct2024 di de baja mi telepase por haber vendido el vehiculo y al dia de hoy me siguen descontando pasajes posteriores a essa fecha.

Publicado 08 de Noviembre
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Pésimo servicio

Desde febrero vengo recibiendo correos de un supuesto uso de sus pésimos servicios, cosa que nunca he ido a bs as con el vehículo de dicha patente. A los meses de haber pedido que envíen fotos del supuesto acuse que dicen, me responden que por cuestiones legales no pueden enviar fotos y no se qué g…

Publicado 23 de Octubre
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Desconozco deuda telepase patente lfw062

Me reclaman una deuda de tele pase que desconozco. Les escribi por whatsapp pidiendo fecha, hora y lugar del peaje y no responden. Patente lfw062. Les envio mail y no responden.

Publicado 14 de Octubre
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Multas sin sentido

Me llegaron multas por evadir peaje los cuales no sabia que lo estaba haciendo ya que no hay buena señalización sobre tal peaje y que es “telepase”

Publicado 02 de Agosto
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Cobro incorrecto

¡buenos días! me comunico por este medio, ya que he llamado al número de teléfono indicado para reclamos y no responde nadie en ningún momento. Quiero desconocer el cobro de una pasada que me cobraron incorrectamente y me debitaron de mi cuenta (que es por débito automático). No uso, ni he usado es…

Publicado 24 de Julio
Reclamo a AUSA

Cobro incorrecto

¡buenos días! me comunico por este medio, ya que he llamado al número de teléfono indicado para reclamos de ausa y no responde nadie en ningún momento. Quiero desconocer el cobro de una pasada que me cobraron incorrectamente y me debitaron de mi cuenta (que es por débito automático). No uso, ni he …

Publicado 19 de Julio
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Cobro por paso no realizado

Ausa, envia factura con un paso en au illia peaje kdt el dia 20 de junio 19:45 hs que no he realizado, hasta ahora no he podido comunicarme con ellos, a ver que solucion me dan o que pruebas aportan, ya que ese dia no estuve en ese lugar y el vehiculo solo lo conduzco yo.

Publicado 06 de Julio
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Recuperar telepase

La empresa urbano devolvió el telepase dos días después de haberlo recibido, como hago para obtenerlo nuevamente?

Publicado 27 de Abril
Reclamo a AUSA

Me llego multa que no cometi, no me atienden el reclamo

Me llego multa que dice forzar evadir peaje en la autopista illia. Nunca forze ni evadi nada. Me llego una multa hace 1 mes aproximadamente y la pague directamente porque justo estaba vendiendo el auto y no tenia tiempo de reclamar, pese a estar en desacuerdo, pero la sitaucion surgio cuando tenia …

Publicado 25 de Abril
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Cobro indebido

En el resumen de mi tarjeta de credito, ya es el tercer mes que me llega peajes, que nunca he usado, todos los reclamos por telefono nadie contesta, pero eso si continuo pagando algo indebido.

Publicado 16 de Abril
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Multa improcedente no evadi peaje

Me cobran una multa por evadir supuestamente pago de peaje en febrero de 2023. En tal fecha, al pasar por dicho peaje, en época de vacaciones y debido al congestionamiento de la autopista, las barreras estaban levantadas. Paré en la casilla de cobro, no había nadie, y personas que estaban afuera me…

Publicado 10 de Abril
Reclamo a AUSA

Cobro indebido

Hola, ya es la tercera vez que me llega en el resumen de la tarjeta el pago de peaje, el cual no realice, no consigo atencion telefonica, nadie sabe nada!! que puedo hacer??

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a AUSA

Solicito la eliminacion de multas

Buen dia, les quiero comentar que subi a la autopista illia, varias veces por el puente salguero, sin percibir que exista algun peaje o aviso del mismo.

Publicado 12 de Marzo
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Multa erronea cpe000

Buenas tardes soy discapacitado soy reina facundo dni 28228873 de vicente casares tengo turno el 11 de marzo para renovar mi registro en cañuelas,me llego una multa del peaje salguero .multa erronea favor de esclarecer el caso ya que voy a perder mi turno y necesito movilizarme por las condicio…

Publicado 06 de Marzo
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