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Estimado Cliente
04 de Junio a las 14:21 hs.ResponderEl último llamado para soporte técnico que nos realizó fue el 01/04/****.
Sólo debe llamarnos por teléfono para plantear su reclamo, las causas pueden ser diversas y debe hacer unas pruebas de rutina.
Con respecto a su abono, Ud. paga por un servicio de 1mb, dado que no se actulizaron las tarifas para clientes antiguos.
Efectivamente, el "último" reclamo lo hice el 01/04/***. Antes hubieron muchísimos otros, sin solución.
05 de Junio a las 23:05 hs.ResponderLas pruebas las hice muchas veces, simpre indicaron que la velocidad de descarga era entre 1.5 y 2 MB, cuando mi plan es de de 6 MB.
El reclamo no está solucionado.