Attel Telecomunicaciones

Baja del servicio

Mi reclamo es que di la baja el 17 de mayo quedando asentada como estaba fuera de termino me hicieron pagar el mes de junio.hoy 4 de julio me llega de nuevo la boleta si la baja ya estaba solicitada y me responden que debo pedirla de nuevo y abonar , lo cual no lo voy a hacer .solicitas hablar con alguien de mas categoria un gerente alguien y te responde no es posible eso...... Realmente son unos truchos!!!!

Mi reclamo es que di la baja el 17 de mayo quedando asentada como estaba fuera de termino me hicieron pagar el mes de junio.hoy 4 de julio me llega de nuevo la boleta si la baja ya estaba solicitada y me responden que debo pedirla de nuevo y abonar , lo cual no lo voy a hacer .solicitas hablar con alguien de mas categoria un gerente alguien y te responde no es posible eso...... Realmente son unos truchos!!!!
Attel Telecomunicaciones Representante de Attel Telecomunicaciones  propuso una solución: 

Estimado Cliente

La educación es un valor que nunca debemos olvidar o en su defecto tratar de imitar, dado que siempre lo tratamos cordialmente desde ****.
Hoy cuando se comunicó telefónicamente se le explicó que ibamos a generar un reclamo, dado que no podemos en cinco minutos darle una respuesta sin consultar previamente en los sistemas.

04 de Julio a las 11:56 hs.Responder
bustamante F 

La empresa reconoció y me soluciono el problema .Gracias

03 de Agosto a las 17:28 hs.Responder

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