Atrápalo Argentina

No me dan el hotel que reserve

Compramos tres habitaciones triples en el hotel grand bahía príncipe fantasía a través de atrapalo.com, dicha empresa mando los bouchers emitidos con los números de reserva y confirmados por el hotel y el mayorista tourico. una vez confirmado el hotel realice la compra de los aéreos por copa (9 pasajes). 24hs después se comunica una operadora de atrápalo para comunicar que una de las reservaciones tuvo problemas y me ofrece otro hotel de la misma cadena pero más económico o la devolución del dinero, yo le explico que somos 9 en total y que no estaba de acuerdo con la propuesta y dejó aclarado que no me sirve el reembolso por tener los aéreos adquiridos, quedando la operadora en llamar en 24hs en caso de algún problema. al no llamar yo a través de la aplicación veía reflejado el estado de mis reservaciones confirmado. 20 días después me vuelve a llamar andrea (representante de atrapalo.com) para informarme que tenía que elegir entre el hotel grandbahía príncipe turquesa (hotel que sale publicado por distintas paguias un 40% menos que el reservado) o la devolución del dinero pero ahora de los 9 pasajeros. al decirle nuevamente que ese hotel no era lo que yo contraté y que por tener todo confirmado por parte de atrapalo y tourico yo había comprado los 9 pasajes aéreos a república dominicana me contestó que tenía nada más para decirme, que elija entre las dos opciones que me daba o tenia que ir por legales. perdiendo así el viaje y todos mis ahorros. desde ya muchas gracias.