Atencion Al Cliente

Que fleet busque una solucion al traslado del mueble

Debo transportar un mueble que compre desde la muebleria (scalabrini ortiz y el salvador) hasta mi casa, para lo cual acordé con la empresa de fletes fleet encontrarnos en la muebleria el dia martes 20/3 a las 13 hs para subir el mueble al camion y trasladarlo hasta mi casa (en Pringles y cordoba). Para ello reuní a mi novio y a mi cuñado, quienes dejaron sus actividades, para venir a ayudarme con el traslado. El dia lunes el flete nunca llegó, dice el conductor que se atraso con un envío previo. Por lo tanto volvimos a pactar una nueva fecha de traslado que seria hoy miércoles 21/3 a las 11 hs. Nuevamente mi novio, mi cuñado y yo dejamos nuestras actividades para concretar el traslado, y por segunda vez la empresa faltó, incumpliendo su tarea otra vez. toda esta situacion me parece una falta total de respeto por parte de la empresa fleet, porque mi novio, mi cuñado y yo tuvimos que pedir favores en el trabajo para que nos cubran, y organizar todo nuestro dia para hacer ese traslado, y la empresa no cumple con su trabajo ni con el compromiso pactado. Yo no puedo estar faltando a mi trabajo todo el tiempo, acomodandome a los horarios que fleet tiene libres, cuando ellos encima no cumplen con su obligacion, y no dan ninguna otra solucion. Entonces ahora fleet deberia acomodarse a mis horarios y traerme el mueble cuando yo pueda recibirlo, y no cuando ellos tengan tiempo libre.
muchas gracias.