Atencion Al Cliente

Publicidad engañosa que afecta la calidad y precisión de los productos

Me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad respecto a un producto adquirido en el día de ayer, crema ilolay, el cual lo compré para seguir los pasos de un receta y presenta una discrepancia en su contenido. El envase indica que debería contener [números] gramos sin embargo, al verificarlo, comprobé que la cantidad real es inferior, más específicamente [números] gramos.
solicito una pronta revisión de este inconveniente, ya que no solo encuadra en una publicidad engañosa sino que estoy pagando algo que no es real y esto afecta la confianza en la calidad y precisión de sus productos. Agradecería una respuesta a la brevedad, así como una solución adecuada a este problema.
giuliana grippo
[números]-[números]
[email protected]

Me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad respecto a un producto adquirido en el día de ayer, crema ilolay, el cual lo compré para seguir los pasos de un receta y presenta una discrepancia en su contenido. El envase indica que debería contener [números] gramos sin embargo, al verificarlo, comprobé que la cantidad real es inferior, más específicamente [números] gramos.
solicito una pronta revisión de este inconveniente, ya que no solo encuadra en una publicidad engañosa sino que estoy pagando algo que no es real y esto afecta la confianza en la calidad y precisión de sus productos. Agradecería una respuesta a la brevedad, así como una solución adecuada a este problema.
giuliana grippo
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