Atencion Al Cliente

No me hacen devolución de dinero no cambiar por otro producto

Hice una compra en el local un reloj despertador pero como no lo pude configurar para poner la hora doy aviso al local por whatsapp en el cual me indican queme acerque para chequear el problema y hoy viernes 19/06/26 la que me atendió fijo que ya hubo otros casos que ese reloj es complicado para programar y poner bien la hora y que no hace cambio por otro producto tiene que ser el mismo producto. no te dan opciones de poner un poco más dinero y llevarte otra cosa y dijeron que no. Venden producto no que ellos pueden solucionar al cliente es una falta de respeto . Quería una respuesta de la empresa redlenic mayorista

Hice una compra en el local un reloj despertador pero como no lo pude configurar para poner la hora doy aviso al local por whatsapp en el cual me indican queme acerque para chequear el problema y hoy viernes 19/06/26 la que me atendió fijo que ya hubo otros casos que ese reloj es complicado para programar y poner bien la hora y que no hace cambio por otro producto tiene que ser el mismo producto. no te dan opciones de poner un poco más dinero y llevarte otra cosa y dijeron que no. Venden producto no que ellos pueden solucionar al cliente es una falta de respeto . Quería una respuesta de la empresa redlenic mayorista


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