El 2 de marzo realicé una compra en "bemba tienda" por $48.[números],10. El pago se procesó mediante transferencia a la cuenta de Dlocal argentina s.a. (cuit 30-[números]-2). Recibí el pedido hace más de una semana, pero me enviaron un producto que no es el que compré.
desde entonces estoy intentando comunicarme desesperadamente. Les escribí por instagram, por whatsapp y a dos direcciones de correo electrónico diferentes. Cero respuesta. Leen los mensajes y me ignoran por completo. No ofrecen cambio ni devolución. Es una e***** y una retención indebida de mi dinero.
al ser una transferencia, Mercado Pago se lavó las manos, pero la ley nacional de defensa del consumidor (ley 24.[números]) me ampara. Al no tener respuesta, estoy avanzando con la denuncia formal en Coprec contra "bemba tienda" y también contra "dlocal argentina s.a." por responsabilidad solidaria en el cobro.
exijo la devolución inmediata de mis $48.[números],10 y que retiren el producto equivocado de mi domicilio a su cargo. ¡tengan cuidado antes de comprarles!
El 2 de marzo realicé una compra en "bemba tienda" por $48.[números],10. El pago se procesó mediante transferencia a la cuenta de Dlocal argentina s.a. (cuit 30-[números]-2). Recibí el pedido hace más de una semana, pero me enviaron un producto que no es el que compré.
desde entonces estoy intentando comunicarme desesperadamente. Les escribí por instagram, por whatsapp y a dos direcciones de correo electrónico diferentes. Cero respuesta. Leen los mensajes y me ignoran por completo. No ofrecen cambio ni devolución. Es una e***** y una retención indebida de mi dinero.
al ser una transferencia, Mercado Pago se lavó las manos, pero la ley nacional de defensa del consumidor (ley 24.[números]) me ampara. Al no tener respuesta, estoy avanzando con la denuncia formal en Coprec contra "bemba tienda" y también contra "dlocal argentina s.a." por responsabilidad solidaria en el cobro.
exijo la devolución inmediata de mis $48.[números],10 y que retiren el producto equivocado de mi domicilio a su cargo. ¡tengan cuidado antes de comprarles!
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Hola mi nombre es mauricio ojeda y me figura en el veraz que yo debo …
El día junio 4 hice una transacción por valor de $ 40.[números] más $…
Es una página que no existe...
es una e*****
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Mayo a las 14:07 hs.Responder