Atencion Al Cliente

Es dinero de mi hijo y no se de que se trata

Hola buen me dirigí a usted con el motivo de que hace tiempo veo en mi cuenta bancaria un descuento de dinero de Cobro Digital cada vez que me depositan en la misma el mismo descuento lo realizan 2 veces uno es de $-[números] el primero y el segundo $-[números] . Necesito saber ¿a qué se refiere este descuento y porque?.y quisiera darle de baja porque ese dinero le corresponde a mi hijo menor de edad y por lo que se ,es que no se puede sacar dinero de ahí porque es un derecho de el .desde ya gracias