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Reclamos
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1770 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 73% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cobro Digital
Cobro Digital SRL (CUIT 33711566959) es una empresa de intermediación de pagos que brinda soluciones de cobranza a medida de las necesidades de los clientes. Cuenta con más de 10 años de trayectoria en el mercado y otorga prestaciones a más de 3.000 empresas adheridas. Los servicios de Cobro Digital están pensados especialmente para instituciones, empresas, consorcios, colegios, institutos y grandes compañías.
Gracias a un sistema informático propio y su servicio de atención al cliente, otorga respuestas y busca aumentar la rentabilidad de los negocios a través de la implementación de herramientas que simplifican procesos y posibilitan a los clientes agilizar su recaudación.
¿Cómo funciona Cobro Digital?
Con Cobro Digital las empresas pueden cobrar por sus productos y/o servicios a través de redes de cobranza en efectivo, tarjetas de crédito y débito, débito automático, medios electrónicos, cajeros y home banking. También, pueden pagar a sus proveedores, todo desde la misma plataforma.
El servicio de Cobro Digital debe ser contratado por una entidad para que ésta pueda cobrarle a sus clientes por productos y/o servicios ofrecidos. Cobro Digital no recauda por sí solo, lo hace en nombre de las empresas que lo contratan.
Para agilizar la búsqueda de sitios habilitados para abonar facturas, posee un buscador exclusivo para que sus clientes brinden a los suyos. Ingresando a www.dondepago.info se podrán localizar las redes de cobranza extrabancarias más cercanas a la ubicación deseada para realizar pagos.
¿Cómo contratar el servicio?
Para contratar el sistema de recaudación y pagos de Cobro Digital deberán comunicarse al servicio de atención al cliente. Allí recibirá la información necesaria para adherirse al sistema.
Servicio de Atención al Cliente
☎️ WhatsApp: (+54 9) 11-6174-8203
✅ Cobro Digital Facebook
✅ Cobro Digital Instagram
✅ Cobro Digital Linkedin
¿Por qué están descontando dinero de mi cuenta sin autorización?
Cobro Digital es una empresa de intermediación de pagos. Actúa como un ente recaudador de quien lo contrata.
Cobro Digital no es quien cobra de manera directa, sino que es contratado por una empresa que presta servicios y/o comercializa productos y quien registra la deuda del usuario. La autorización para el débito está dada a la empresa contratante de los servicios de Cobro Digital.
En caso de reclamos por importes indebidos, el reclamo corresponde hacerlo a la firma proveedora del servicio que contrataste o a quien le compraste el producto.
Para saber cuál es la empresa que está debitando a través de Cobro Digital, podes consultarlo a la empresa a través de tuQuejaSuma.com o a través del Servicio de Atención al Cliente. En cualquiera de los casos, deberás informar el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU y el monto.
¿Por qué en el resumen de mi cuenta bancaria hay una operación de débito a nombre de Cobro Digital?
Cobro Digital no descuenta por ningún producto y/o servicio, lo hace la empresa que contrata el servicio de cobros automáticos. Desde Cobro Digital se actúa como intermediario de pago y no como cobrador directo en ninguna ocasión.
Para saber cuál es la empresa que está debitando a través de Cobro Digital, podes consultarlo a la empresa a través de tuQuejaSuma.com o a través del Servicio de Atención al Cliente. En cualquiera de los casos, deberás informar el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU y el monto.
Están descontando dinero de mi cuenta y yo nunca solicité los servicios de Cobro Digital
CobroDigital no descuenta dinero por una solicitud personal de servicios. Actúa como intermediario de pago, es decir, es una empresa tercerizada para actuar como ente seguro de recaudación.
¿Cómo saber por qué producto o servicio me están descontando?
Cobro Digital es un intermediario de pago, es decir, no tiene conocimiento sobre el producto debitado. Lo tiene la empresa que contrata el servicio de cobros automáticos.
Para saber qué empresa está debitando de tu cuenta a través de Cobro Digital, podés contactarte con el servicio de atención al cliente de Coro Digital o publicar un reclamo en tuQuejaSuma consultándolo. Es importante que informes el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU de la cuenta en la que se debitó y el monto exacto.
Cobro Digital Dar de Baja
Cobro Digital SRL no se puede dar de baja porque es una empresa intermediaria de pagos y el inconveniente a solucionar es con la empresa con la que la deuda está vigente.
Recomendamos contactar a la empresa con la que contrajiste la deuda para acordar lo que sea necesario.
Reclamos a Cobro Digital
Me cobran 900 pesos y no se que es
Me llego el reclamo 3092421 que se habian contactacto con dd cobrodigi y en este mes me cobraron doble , dos veces 900.-
creo que no lo pueden solucionar y tendre que ir a defensa al consumidos, cobro la minima
Publicado 11 de Setiembre
Debito sin autorizacion
Me debitan de mi cuenta sueldo sin autorizacion .no tengo prestamos con ellos.quiero el reintegro .
Publicado 09 de Setiembre
Débito incorrecto en modo bna+
En modo bna+ encuentro un débito de $3169,91 de una empresa que desconozco : dd play digi. no soy la única persona a la que le ocurrió. no permito ese descuento ya que no me pertenece la deuda. gracias
Publicado 06 de Setiembre
Descuento
Tengo un descuento de cobro digital que nose de que es
Publicado 31 de Agosto
Esta por debito no conssentido
Cobro digital srl debito en mi caja de ahorros un monto que de ninguna manera consentí ni consentiré.
jorge luis marcenac
dni 5.081.927
cuenta: caja ahorro banco provincia de buenos aires, ca $ 6800-515241/0, cbu 0140410803680051524105
monto del debito : $ 850.-
fecha del debito: 26 julio 2024
Publicado 21 de Agosto
Reclamo
Si es esa empresa, no tengo motivos para que me debiten en cuenta, importes indebidos.
dni 5258418
Publicado 17 de Agosto
Estafa
Le descuentan a mi mama de su jubilacion minima $850, como debito directo. Son unos chantas. Les doy fe baja y a los tres meses denuevo. Harta de las e*****s. Quiero que le devuelban cada peso que le robaron chorros
Publicado 15 de Agosto
Estafa
Le dieron mi cbu (no se como lo consiguen) a una empresa llamada inverol s.a. La cual me realizo un débito automático que jamás autorice, ellos no se hicieron cargo pero mis datos fueron otorgados por esta empresa a la que estoy denunciando. La verdad me parece un horror la falta de control me hace…
Publicado 14 de Agosto
Urgente cobro digital estafa
El día 12/8 quise realizar dos pagos con mi tarjeta de débito en la plataforma bettson cada uno x $30000 , en el momento de realizarlo me apareció una leyenda de que no se podía realizar la operación pero en mi cuenta bancaria si se realizaron los dos débitos de 30000 y al consultar aparece que lo…
Publicado 13 de Agosto
Me cobran y no se que es
Hace dos meses q un dia antes de cobra mi jubilacion me descuenta $900.- dd cobrodigi, en le banco dicen q no pueden anularlo y no se como hacer antes de ir a defenza al consumidos
Publicado 12 de Agosto
Estafa de dinero cobro digital
La empresa cobro digital se lavan las manos con excusas de que clientes de ellos como "betsson" (una supuesta casa de apuestas y casino) utiliza su plataforma para cobrar, y en realidad lo que hacen es e*****rte y no dar respuesta.
Publicado 05 de Agosto
Débito directo indebido
Otra vez mediante débito directo quisieron debitame , creo , que pude evitarlo . Aún no ingresó el débito. Pero insisto lo grave es que éstas empresas desconocidas, e*****doras, se metan en mi jubilación y debiten mi dinero. Cómo evitarlo?????si el banco no hace nada y en bsas o el país hay miles d…
Solucionado 07 de Agosto
Baja a un cobro no autorizado
Quiero dar de baja el débito de parte de ésta empresa ya que no di el consentimiento a ello y que me reintegren lo descontado
Publicado 30 de Julio
Débitos automáticos sin autorización
Hola buenos días, tengo desde hace varios meses cobros realizados por su entidad sin ningún tipo de autorización de mi parte , cobros realizados a mi cuenta sueldo de banco provincia de buenos aires, requiero información de la entidad que esta realizando estos debitos y la cancelación de los mismos…
Publicado 29 de Julio
Debutaron dinero sin mi autorización
Me debitaron dinero de mi cuenta sin mi autorización, yo ni tengo nada que ver con eso. Demen una solución por favor, porque ese dinero lo necesito es de la asignación de mi hijo.
Publicado 18 de Julio
Debito no autorizado
Cobro digital me debito, el día lunes 08/07/2024, sin mi autorización la suma de $250.000 y luego un debito por la suma de $25.000. Exijo que me devuelvan mi dinero y no vuelvan a realizarlo, ya que los demandare judicialmente.-
Publicado 10 de Julio
Reclamo por débito sin autorización
Hola buenas tardes me han descontado 900 peso dos veces sin mí autorización.
pido que dejen de hacer eso . de inmediato.
Publicado 10 de Julio
Desconozco el descuento de digital
Desconozco digital, hace dos meses me descuentan por lo que solicito baja y me reintegre el dinero o me especifique porque empresa realiza descuento
Solucionado 09 de Agosto