Atencion Al Cliente

Demora en entrega de compra dege muebles

Compré una mesa que venía con una bandeja de promo en fecha 22/11/25 en h***s://dege.com.ar, más allá de tenerme que haber visto en la necesidad de hablar múltiples veces para preguntar el estado de la compra y cuando me entregarían; está el tema que estamos a fecha 23/12/25 y aún no recibo la compra y pagué con trasferencia, ellos están usando mi dinero desde el día uno y no me dan más que falsas promesas de entrega, necesitaba la compra antes de las fiestas por eso compré con tanta antelación y al final no tengo nada 1 mes después, son una vergüenza en atención pre y post venta, nunca tuve una experiencia tan pésima y eso que no entro en detalles de las demoras en contestar y las respuestas tan faltas de tino, sentido de responsabilidad y respeto hacia el cliente, son todo lo que está mal, todo lo lo que no se debe hacer. Al final una experiencia que debería ser más fácil y rápida que asistir a un local físico terminó siendo más complicada.

Compré una mesa que venía con una bandeja de promo en fecha 22/11/25 en h***s://dege.com.ar, más allá de tenerme que haber visto en la necesidad de hablar múltiples veces para preguntar el estado de la compra y cuando me entregarían; está el tema que estamos a fecha 23/12/25 y aún no recibo la compra y pagué con trasferencia, ellos están usando mi dinero desde el día uno y no me dan más que falsas promesas de entrega, necesitaba la compra antes de las fiestas por eso compré con tanta antelación y al final no tengo nada 1 mes después, son una vergüenza en atención pre y post venta, nunca tuve una experiencia tan pésima y eso que no entro en detalles de las demoras en contestar y las respuestas tan faltas de tino, sentido de responsabilidad y respeto hacia el cliente, son todo lo que está mal, todo lo lo que no se debe hacer. Al final una experiencia que debería ser más fácil y rápida que asistir a un local físico terminó siendo más complicada.

Alejandra Z  Solución rechazada: 

Esque todavía no me brindaron ninguna solución y desde luego no tengo la compra aún.

28 de Diciembre a las 14:08 hs.Responder

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