Compre una notebook asus en fravega cordoba argentina, la use un mes y comenzó a fallar, se apagaba repentinamente sin reportar errores al volver a iniciarla, cada vez mas seguido. Me mandaron al servicio técnico de asus y la tuvieron unos días y me devolvieron diciendo que era un tornillo flojo chan... Bueno paso unos días y comenzó de nuevo, la volví a llevar y después de unos días me informaron que habían pedido un repuesto a a sus, nada mas y nada menos que la placa madre... Y estoy esperando hace tres semanas y nada.... Para colmo compre una maquina nueva y la use un mes y hace tres que no la puedo usar... Y me van a dar algo reparado??? quiero una notebook nueva y que me reparen el daño que me causaron ya que hace 3 meses estoy sin la herramientas ta de trabajo. Nro de reclamo: 787806
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Garantía
Mi problema era que el sonido dejó de funcionar, en principio probé s…
Quería agradecer al sitio ya que luego de realizar el reclamo por este medio, se comunicaron informando que la PC ya estaba lista para retirar. También a la empresa por la comunicación al instante y el seguimiento del caso. Ya retire la notebook y el problema era el tornillo de la placa madre donde hace masa; se trato de reparar pero no se pudo ya que al mover la carcasa se movía el tonillo y dejaba de hacer masa; parece ser un problema con algunas de esas placas madres, se cambio la placa y ahora a probar, luego comento si no tuve mas problema... muchas gracias...
30 de Mayo a las 21:27 hs.Como dije anteriormente, cambiaron la placa madre y no volvió a fallar hasta el momento ( dos semanas de uso..)
06 de Junio a las 15:25 hs.Cambiaron la placa madre y no tuve mas problemas, muchas gracias
13 de Junio a las 12:31 hs.