Compre un equipo asus core i5 hace 2 meses en menos de un mes de un momento a otro no me funcionaba el sonido lo lleve como garantía a un laboratorio autorizado de asus me informaron a los 29 dos que el equipo había que cambiarle la board exigí que me lo cambiarán por otro nuevo me dijeron que no. Que ellos pedían el repuesto y efectivamente después de un mes me dijeron que ya estaba listo hoy me lo trajeron lo prendo normal le instale los programas que trabajo y después de un rato lo.prendi lo prendo y se queda la pantalla negra le desconecte foto cable de.impresora ningún periférico y se queda en el logo de asus . como hago para que me lo cambien o me devuelvan el dinero es muy rápido para que un portátil de casi.3 millones de.pesos me empiece a poner problemas de un mes de.comprado ayuda gracias
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Garantía
Mi problema era que el sonido dejó de funcionar, en principio probé s…
estoy esperando la respuesta
07 de Octubre a las 16:54 hs.Responderme estan negando el cambio del equipo
18 de Octubre a las 9:15 hs.ResponderPORQUE EL EQUIPO CON MENOS DE DOS MESES TUVO DOS REPARACIONES UNO POR HARDWARE EL OTRO POR SOFTWARE SOLICITE EL CAMBIO Y ELLOS DICEN QUE TIENEN EL DERECHO DE REPARARLO LAS VECES QUE SEAN SIN TENERLO QUE CAMBIAR SON UNOS DESCARADOS¡¡¡¡
23 de Octubre a las 12:48 hs.ResponderSrita. Astrid, la garantía cubre la reparación del producto. y la garantía no incumple las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio en su sección Protección al Consumidor.
10 de Enero a las 1:44 hs.Responder