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Transferencia no se envía

Hice una transferencia y aún no se concretó, pasaron más de 24 horas y nada aún, me sale en proceso y no me deja cancelar. Espero un solución rápida, gracias.

Hice una transferencia y aún no se concretó, pasaron más de 24 horas y nada aún, me sale en proceso y no me deja cancelar. Espero un solución rápida, gracias.

Astropay Representante de Astropay 

¡Hola Valentino !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.

Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

Esperamos tener noticias tuyas.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

20 de Diciembre a las 7:44 hs.Responder
Alejandra 

Hola , solucionaron tu caso?
Yo estoy pasando lo mismo.

24 de Diciembre a las 19:49 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Alejandra!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.

Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

Esperamos tener noticias tuyas.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

27 de Diciembre a las 6:12 hs.Responder

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