Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Hola, hice 2 trabsferencias a la app de astropay de 10.[números] pesos cada una, ya pasaron 24 hs y aun no se acredito el dinero, mande un mail a soporte de astropay y solo me contestaron pidiendome comprobante y dni de la cuenta que fue echa la transferencia, aun no he recibido mas ayudqa, y mi dinero no aparece, nose que tengo que hacer ni como debo actuar pero la app no la vuelvo a usar
Hola, hice 2 trabsferencias a la app de astropay de 10.[números] pesos cada una, ya pasaron 24 hs y aun no se acredito el dinero, mande un mail a soporte de astropay y solo me contestaron pidiendome comprobante y dni de la cuenta que fue echa la transferencia, aun no he recibido mas ayudqa, y mi dinero no aparece, nose que tengo que hacer ni como debo actuar pero la app no la vuelvo a usar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
Solo me devolvieron una transferencia, sigo esperando la otra, les escribi por mail pero brillan por su ausencia ...
08 de Diciembre a las 10:40 hs.ResponderAun sigo esperando que Astropay me devuelva 10.*** pesos les envie comprobante por mail y no contestan nunca que pasa aca ??
09 de Diciembre a las 14:19 hs.ResponderSolo me respondieron un mail diciendome que estaban trabajando en eso pero aun mi dinero no fue devuelto
12 de Diciembre a las 10:06 hs.Responder¡Hola Franco!
07 de Enero a las 15:33 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay