El 2 de abril realicé una transferencia. En la aplicación me debitaron el saldo al instante y el estado de la transacción figura como "completada", indicando en el detalle que "el dinero fue enviado al destinatario". Esto es completamente falso, ya que el destinatario nunca recibió los fondos.
lo más grave y que demuestra una falla en su sistema es que el comprobante de pago que genera la app tiene el campo "coelsa id" en blanco y no provee ningún otro número de operación válido. Me descontaron el dinero, dieron la transacción por cerrada en la interfaz, pero no emitieron el identificador legal necesario para rastrear el movimiento.
El 2 de abril realicé una transferencia. En la aplicación me debitaron el saldo al instante y el estado de la transacción figura como "completada", indicando en el detalle que "el dinero fue enviado al destinatario". Esto es completamente falso, ya que el destinatario nunca recibió los fondos.
lo más grave y que demuestra una falla en su sistema es que el comprobante de pago que genera la app tiene el campo "coelsa id" en blanco y no provee ningún otro número de operación válido. Me descontaron el dinero, dieron la transacción por cerrada en la interfaz, pero no emitieron el identificador legal necesario para rastrear el movimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hize hoy 1/06/26 a las 10:36 hrs una transferencia a una tienda de ro…
- ticket #[números] - ya pasaron 7 días
ya han 7 días desde el 23 d…
Llevan un mes sin poder regresarme mi dinero según que el departament…
No hay solución todavía.
07 de Mayo a las 13:16 hs.Responder