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Suspencion de cuenta

Hola hize una trasnferencia de dinero y me pedieron validar mi identidad luego me la suspendieron

y mi dinero se encuetra en la app y no puedo utilizarlo.

Hola hize una trasnferencia de dinero y me pedieron validar mi identidad luego me la suspendieron

y mi dinero se encuetra en la app y no puedo utilizarlo.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola gabriel !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

16 de Febrero a las 7:24 hs.Responder
gabriel I  Solución rechazada: 

Necesito eliminar una cuenta y seguir utilizando mi cuenta personal

16 de Febrero a las 20:02 hs.Responder
gabriel I  Solución rechazada: 

No ha respondido los correo y más 1 semana sin poder utilizar mi dinero necesito eliminar una cuenta y dejar mi cuenta principal habilitada ya qué cuento con todo mi dinero hay...
Por favor responder

19 de Febrero a las 8:46 hs.Responder
gabriel I  Solución rechazada: 

Mi cuenta aun sigue suspendida

21 de Febrero a las 6:42 hs.Responder
gabriel I  Solución rechazada: 

Ni sikiera me responde. Los correos

24 de Febrero a las 2:05 hs.Responder
gabriel I  Solución rechazada: 

No responden correos ni dan respuestas.

24 de Febrero a las 4:24 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola gabriel !

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

26 de Febrero a las 11:12 hs.Responder

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