Astropay

Retiro de dinero

No me deja retirar mi dinero de la aplicación. Quiero retirar mi dinero a una cuenta bancaria a mi nombre.

No me deja retirar mi dinero de la aplicación. Quiero retirar mi dinero a una cuenta bancaria a mi nombre.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Roman !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

04 de Febrero a las 7:26 hs.Responder
Roman E  Solución rechazada: 

No me devolvieron mi dinero.

08 de Febrero a las 9:57 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Román!

Informamos que el mínimo para retirar es de US$10, equivalente en el valor de su moneda local, no puede retirar el saldo porque usted solamente tiene US$1.13 en su billetera Astropay.

También registramos que solicito una suspensión de cuenta.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

09 de Febrero a las 6:35 hs.Responder
Roman E  Solución rechazada: 

Si bajaran el mínimo de retiro estoy seguro de que mucha gente usaría astropay.

09 de Febrero a las 9:50 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

Hola Román!

Lo tendremos en cuenta para futuros cambios, pero por el momento el mínimo es de US$10 equivalente a su moneda local.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

10 de Febrero a las 6:40 hs.Responder

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