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Retire y no me llegó el dinero

Hola, el problema que tuve fue que anoche hice dos transferencia de $6.000 a otra billetera digital de un banco, fue en el horario de las 02:00 p.m, ya son las 10:00 a.m de la mañana y aún no recibo el dinero, en el apartado de transferencias de la aplicación de astropay me aparece como una operación instantánea y yo aún no recibo el dinero, necesito una solución.

Hola, el problema que tuve fue que anoche hice dos transferencia de $6.000 a otra billetera digital de un banco, fue en el horario de las 02:00 p.m, ya son las 10:00 a.m de la mañana y aún no recibo el dinero, en el apartado de transferencias de la aplicación de astropay me aparece como una operación instantánea y yo aún no recibo el dinero, necesito una solución.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola mauro!


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¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

21 de Setiembre a las 8:01 hs.
Mauro E  solución recibida: 

Muchas gracias por ponerse en contacto y mis disculpas por dudar del servicio!

21 de Setiembre a las 10:23 hs.

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