Astropay

Retencion ilegitima de fondos

Buenos dias.
mi cuenta es srv[números]rbbl
mi cel: +[números]
mi email: [email protected]

el problema es que no revisan mis papeles. Envie mi recibo de sueldo y lo rechazaron, dicen que debo tener un sueldo de +$[números].[números]ars. Y en argentina, los sueldos promedios son de $[números].[números].-
mi sueldo es de $[números].[números]. En fin, al no revisar y aprobar mis papeles, no liberan mis fondos. Y los necesito, son mios. Esto es injusto.

mi cuenta me dice que aun no confirme mi email, pero ya lo hice hace 1 año. El sistema cuando quiero confirmarlo, me toma con que algun otro usuario lo confirmo.. Es mi email personal.

en fin, hable con soporte tecnico, llene formularios, envie 10 emails, me respondieron 8. Todo el mundo me dice que estoy bajo revision, que mi caso se esta por resolver. Pero es mentira! llevo 9 dias en espera. Necesito respuestas urgentes! ya espere demaciado!

no necesito una respuesta automatica, ya he leido todas! tengo captura de todo! incluso la pagina de apuestas 1win oficial, me ofrecio la ruta del dinero que los guia a ustedes. Necesito que mi cuenta se autorize y sea [números]% funcional para seguir operando, o que me digan que no quieren por tener un sueldo bajo. Pero que liberen mis fondos! quedamos claros? si ustedes no quieren que yo transfiera mi dinero con ustedes, perfecot. Pero mis [números] dolares son mios. Asi que o lo envian a mi cbu o lo envian por la misma ruta virtual que vino, derecho a 1win que son %[números] legales.

yo se lo que hacen, retienen fondos y los usan en pools de inversiones. Tienen un plazo de 6 meses para devolver el dinero antes de que los usuarios puedan quejarse en defensa al consumidor en uk.
en esos 6 meses, me dan mis [números] dolares y ustedes? cuanto generaron?

ricardo muzzolon.

Buenos dias.
mi cuenta es srv[números]rbbl
mi cel: +[números]
mi email: [email protected]

el problema es que no revisan mis papeles. Envie mi recibo de sueldo y lo rechazaron, dicen que debo tener un sueldo de +$[números].[números]ars. Y en argentina, los sueldos promedios son de $[números].[números].-
mi sueldo es de $[números].[números]. En fin, al no revisar y aprobar mis papeles, no liberan mis fondos. Y los necesito, son mios. Esto es injusto.

mi cuenta me dice que aun no confirme mi email, pero ya lo hice hace 1 año. El sistema cuando quiero confirmarlo, me toma con que algun otro usuario lo confirmo.. Es mi email personal.

en fin, hable con soporte tecnico, llene formularios, envie 10 emails, me respondieron 8. Todo el mundo me dice que estoy bajo revision, que mi caso se esta por resolver. Pero es mentira! llevo 9 dias en espera. Necesito respuestas urgentes! ya espere demaciado!

no necesito una respuesta automatica, ya he leido todas! tengo captura de todo! incluso la pagina de apuestas 1win oficial, me ofrecio la ruta del dinero que los guia a ustedes. Necesito que mi cuenta se autorize y sea [números]% funcional para seguir operando, o que me digan que no quieren por tener un sueldo bajo. Pero que liberen mis fondos! quedamos claros? si ustedes no quieren que yo transfiera mi dinero con ustedes, perfecot. Pero mis [números] dolares son mios. Asi que o lo envian a mi cbu o lo envian por la misma ruta virtual que vino, derecho a 1win que son %[números] legales.

yo se lo que hacen, retienen fondos y los usan en pools de inversiones. Tienen un plazo de 6 meses para devolver el dinero antes de que los usuarios puedan quejarse en defensa al consumidor en uk.
en esos 6 meses, me dan mis [números] dolares y ustedes? cuanto generaron?

ricardo muzzolon.

Astropay Representante de Astropay 

¡Hola Ricardo !

Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.

Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

28 de Febrero a las 16:35 hs.Responder
Ricardo D 

Llevamos 20 emails intercambiados. Nunca liberan mis fondos. El mes que viene mí recibo supera los $***.*** que ustedes demandan. Los mandaré a revisión y cuando estén aprobados (después de 7 días seguro) voy a retirar mis fondos y eliminar mí cuenta. Ya que hacen retención ilegítima de capitales. Utilizan chicanas para demorar los retiros y entretanto, usan los fondos para generar intereses a su favor.

28 de Febrero a las 17:19 hs.Responder
Ricardo D 

PD: son tan fraudulentos que no tengo mensajes suyos nuevos hace mas de 24 horas. Por ende, esta respuesta es mentira. Probando que su forma de operar es el fraude.

28 de Febrero a las 18:06 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

29 de Febrero a las 7:49 hs.Responder
Ricardo D  Solución rechazada: 

Buenas tardes y NO. De echo no! Ustedes enviaron un email que dice y resumo (y esto es gracioso) "lamentamos que tenga estos problemas, no utilice nuestra billetera y si quiere el mes que viene suba su recibo de sueldo".

Increíble! Ya que los $***.*** lo niegan a pesar de las evidencias de que el dinero lo tienen ustedes.. niegan por un lado la existencia del dinero y por otro lado me dicen que van a enviarlo de nuevo a la página de apuestas.... increíble! Estoy en contacto 24/7 con la página de apuestas y tengo su historial de movimientos y el mío y el dinero fue a astropay.. nunca volvió. Hay pruebas!! Entienden?

Terminemos con esto! Quedemos todos contentos, busquen mis fondos y enviénlo de nuevo a la fuente, 1win así puedo retirarlo con otra billetera.

P/D: En un mensaje me dijeron que YO había creado dos cuentas con el mismo email,cosa imposible no? Y que los fondos estaban en esa cuenta duplicada.
Imposible o estafa?

29 de Febrero a las 15:47 hs.Responder
Ricardo D  Solución rechazada: 

Astropay no libero mis fondos.
No quiere reenviarlos a la página de origen.
Esa sería la solución LOGICA.
Si astropay no quiere que trabaje con ellos por qué no tengo un recibo de sueldo superior a $***.***, perfecto! Pero los fondos ya llegaron a ellos.
Siempre vamos a tener un problema si no devuelven mis fondos. Yo acabo de pedir un préstamo a Naranja x con un interés infernal, es decir, estoy entrando en deuda de intereses por no tener mis fondos disponibles.

Prefiero esperar 5 meses y demandarlos con defensa al consumidor de reino unido, exige 6 meses de tratativas antes de intervenir.
Estoy recopilando información de los préstamos que estoy pidiendo y el proceso inflacionario de la moneda respecto al activo dólar. Voy a solicitar la indemnización más grande que merezca por este atropello

01 de Marzo a las 10:03 hs.Responder
Ricardo D  Solución rechazada: 

Querido Astropay. Acabo de subir mí nuevo recibo de sueldo, con su respectivo aumento gremial y por ley, dando un sueldo de $***.*** pesos argentinos, puede cualquier persona chequearlo ya que son acuerdos petroleros públicos..
Por ende, mí recibo supera ampliamente la exigencia de ley anti lavado de dinero.
Una forma rápida de resolver está disputa es que ustedes revisen y aprueben mis papeles. Para liberar mí cuenta y así mis fondos. Y terminemos en paz. Y no en demandas legales.
Los saludo atentamente y se que demoran de 5 a 8 días en revisar un simple papel así que espero sentado.

Ricardo Muzzolon
[email protected]

07 de Marzo a las 1:09 hs.Responder
Ricardo D 

ACTUALIZACION. Astropay chequeo mí nuevo recibo de sueldo donde cobre $***.*** pesos argentinos. Lo rechazo diciendo que ahora debo tener un sueldo superior a $***.*** pesos argentinos.
Hasta acá llegamos. Estoy redactado con mí abogado una carta documento y como no suelen responder. Empezamos acciones legales. Van a perder los honorarios de mí abogado, mis ***dolares y quiero ser indemnizado por qué he perdido muchísimo dinero por la espera en esta ******. Por ende, la próxima vez que nos veamos querido Astrogarca va a ser ustedes pidiendo que yo negocie bajo el monto de la indemnización.
Gracias chicos de tu queja. Muy buen servicio! Pero ya tengo evidencias fraudulentas probadas de todas las formas.

07 de Marzo a las 13:51 hs.Responder
Ricardo D  Solución rechazada: 

No solucionaron mí reclamo. Subí mí recibo de sueldo para que lo aprueben y así poder recibir los fondos legalmente. Lo dejaron en la espera. La empresa no me responde ya. Envié emails, contacte a soporte...
Nada.

12 de Marzo a las 10:08 hs.Responder

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