Quiero entrar en mi cuenta y no puedo yo olvide mi clave la app me manda un codigo al mail y luego tengo que hacer el reconocimiento facial y luego de hacer la selfi varias veces me sale acceso denegado y me tienen del soporte al chat nadie me da la respuesta como puedo hacer para recuperar mi cuenta desde el chat me dicen que probablemente alguien está ocupando mi cuenta y que tengo que hacer el trámite en el mail pero desde el mail son respuestas automatizadas y no logro ingresar para poder sacar mi dinero
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