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Rembolso por fallo de transferencia

Al día de ayer recibí una transferencia , a lo cual quise transferirme los $[números] a mi otra cuenta bancoppel. Desde ayer me apareció la leyenda que está en proceso y aún no se refleja en ningún lado y lo peor esque no me dan razón no contestan los correos y no hay ni un número para comunicarte que e***** ladrones

Al día de ayer recibí una transferencia , a lo cual quise transferirme los $[números] a mi otra cuenta bancoppel. Desde ayer me apareció la leyenda que está en proceso y aún no se refleja en ningún lado y lo peor esque no me dan razón no contestan los correos y no hay ni un número para comunicarte que e***** ladrones

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Kenia!


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

15 de Noviembre a las 16:47 hs.Responder

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