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Reembolso urgente

El día 14 de enero [números], realice el pedido no. [números] que amparaba tres pares de zapatos, pague en una tienda Oxxo la cantidad de $2,[números].32, mi fecha limite de pago era el 17/01/[números].ese día pague por la tarde. Al consultar su sistema me di cuenta que mi pedido aparecía como cancelado, según ellos por pagar fuera de tiempo y no fue así. Ya son dos meses de esa situación y no me han reembolsado mi dinero. Por favor me urge una clave para que una tienda oxxo me regrese mi dinero.

El día 14 de enero [números], realice el pedido no. [números] que amparaba tres pares de zapatos, pague en una tienda Oxxo la cantidad de $2,[números].32, mi fecha limite de pago era el 17/01/[números].ese día pague por la tarde. Al consultar su sistema me di cuenta que mi pedido aparecía como cancelado, según ellos por pagar fuera de tiempo y no fue así. Ya son dos meses de esa situación y no me han reembolsado mi dinero. Por favor me urge una clave para que una tienda oxxo me regrese mi dinero.

Graciela S  solución recibida: 

UE COMO FUE, LO DEFINO EN UNA SOLA PALABRA" FRUSTRANTE"

29 de Marzo a las 15:33 hs.

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