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Reclamo

De una transferencia en linea del 12 / 03 aun no m la acreditan.. Estoy desesperado adjunte toda la documentacion ya.

De una transferencia en linea del 12 / 03 aun no m la acreditan.. Estoy desesperado adjunte toda la documentacion ya.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

Hola eberardo,

Espero que te encuentres bien!

El monto cuestionado no fue recibido en nuestra cuenta.

Le sugerimos verificar la información sobre el monto debitado directamente con su banco, como el monto no fue recibido en nuestras cuenta no tenemos forma de localizarlo, solamente el banco podrá ayudarlo

Saludos,

22 de Marzo a las 7:09 hs.Responder
Eberardo  Solución rechazada: 

Astropay me dice que es de mi banco el error. Q nunca recibieron la transferenciq en linea. Desde mi banco m dicen q la transferencia fue compensada ese mismo dia. Casi 20 dias y sigo sin respuestas

26 de Marzo a las 8:08 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

Hola eberardo,

Espero que te encuentres bien!

Informamos que su caso aun esta siendo analizado nuevamente, por favor espere una respuesta en su email.

Saludos,

26 de Marzo a las 10:00 hs.Responder

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