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Rechazo de transferencia

Mi hermano me quiere transferir desde su cuenta de astropay a la mia y sale rechazado por razones de seguridad ambos tenemos la cuenta verificada. Hago un link de pago y rechaza automáticamente. Necesito una respuesta clara y una solución.

Mi hermano me quiere transferir desde su cuenta de astropay a la mia y sale rechazado por razones de seguridad ambos tenemos la cuenta verificada. Hago un link de pago y rechaza automáticamente. Necesito una respuesta clara y una solución.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Rodrigo!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

14 de Marzo a las 5:35 hs.Responder

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