Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Desde hace dos dias estoy esperando para retirar mi dinero de astropay y no hay caso. Para ingresar dinero lo hace sin problemas pero para retirarlo lo hacen cuando ellos quieren. No tienen numero telefonico ni chat para comunicarse directamente. Le mande un monton de correos a support y no responden. Realmente es una ****da esta billetera virtual. Cuando me den mi dinero la desinstalo y no se la voy a recomendar a nadie.
Desde hace dos dias estoy esperando para retirar mi dinero de astropay y no hay caso. Para ingresar dinero lo hace sin problemas pero para retirarlo lo hacen cuando ellos quieren. No tienen numero telefonico ni chat para comunicarse directamente. Le mande un monton de correos a support y no responden. Realmente es una ****da esta billetera virtual. Cuando me den mi dinero la desinstalo y no se la voy a recomendar a nadie.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola Federico!
21 de Diciembre a las 6:30 hs.ResponderHemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
Le pedimos gentilmente que cuando envía un correo electrónico, solamente envié uno, y nosotros a penas estemos disponible le daremos una respuesta.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Te solucionaron el caso ?
24 de Diciembre a las 19:47 hs.ResponderYo estoy pasando lo mismo.
¡Hola Alejandra!
27 de Diciembre a las 6:13 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay