Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[n…
Buenas noches , el reclamo es que no puedo sacar el dinero por medio de la cuenta porque tengo problemas para autenticar la cuenta . No me validan la cédula de ciudadanía colombiana porque dicen que no es el documento original , cuando si lo es . Entonces me dicen que debo renovar la cédula cuando es algo absurdo , si con la cédula que tengo puedo realizar todos mis trámites en colombia .
muchas gracias
Buenas noches , el reclamo es que no puedo sacar el dinero por medio de la cuenta porque tengo problemas para autenticar la cuenta . No me validan la cédula de ciudadanía colombiana porque dicen que no es el documento original , cuando si lo es . Entonces me dicen que debo renovar la cédula cuando es algo absurdo , si con la cédula que tengo puedo realizar todos mis trámites en colombia .
muchas gracias
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Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[n…
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que …
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia d…
¡Hola !
25 de Octubre a las 17:40 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay