Astropay

Problema depósito y transferencia

Tengo 2 problemas por resolver con astropay, el primero es que hice un depósito el día 19/03 desde mi banco a la cuenta de astrpoay, el dinero jamás fue depositado, envié más de 10 mail con el comprobante de transferencia, ya pasaron 15 días y todavía no tengo solución al problema, el segundo problema es que no puedo transferir dinero desde la cuenta de astropay a mi cuenta bancaria.

Tengo 2 problemas por resolver con astropay, el primero es que hice un depósito el día 19/03 desde mi banco a la cuenta de astrpoay, el dinero jamás fue depositado, envié más de 10 mail con el comprobante de transferencia, ya pasaron 15 días y todavía no tengo solución al problema, el segundo problema es que no puedo transferir dinero desde la cuenta de astropay a mi cuenta bancaria.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Isidro!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

05 de Abril a las 6:56 hs.Responder
Isidro 

Quisiera saber cuál es la respuesta porque al día de la fecha no se hizo el reintegro del dinero a mi cuenta de astropay

06 de Abril a las 11:58 hs.
Isidro 

Ya revise mi correo y no tengo respuesta alguna del soporte de astropay

06 de Abril a las 11:50 hs.Responder
Isidro 

No llego respuesta ni de la devolución del dinero depositado ni del reclamo que no puedo hacer transferencias.

06 de Abril a las 11:57 hs.Responder

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