Astropay
Problema de depósito

Enzo E
Empresa reclamada: Astropay

Hola buenas tardes, de mi cuenta de astropay hice una transferencia a mi cuenta de bitso.
la cual se me fue devuelto por bitso por un error en datos personales al cvu 0000127000000000000499. Lo cual es astropay y todavía no se me acredita el depósito. Ahora no tengo la plata ni en bitso ni en astropay

Hola buenas tardes, de mi cuenta de astropay hice una transferencia a mi cuenta de bitso. la cual se me fue devuelto por bitso por un error en datos personales al cvu 0000127000000000000499. Lo cual es astropay y todavía no se me acredita el depósito. Ahora no tengo la plata ni en bitso ni en astropay

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Enzo E Solución rechazada:

Te derivan por mail y ya llevo dos semanas y nada. Y eso que les he insistido varías veces.

Recién ayer me dijeron que les pase el CBU, pero hasta ahora no veo solución.

13 de Octubre a las 10:06 hs.Responder

Astropay Representante de Astropay propuso una solución:

¡Hola enzo!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

15 de Octubre a las 13:02 hs.Responder

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