Astropay

Problema al recibir transferencia

Resulta que efectúe una transferencia de mercadopago hacia astropay (que ya había echo anteriormente) y me piden un comprobante de extracto bancario, nómina o declaración de impuestos. Para que impacte mi transferencia. He adjuntado por contacto dentro de la aplicación, el archivo pdf. Pero yo necesitaba mi dinero urgencia y me tope con esto..

Resulta que efectúe una transferencia de mercadopago hacia astropay (que ya había echo anteriormente) y me piden un comprobante de extracto bancario, nómina o declaración de impuestos. Para que impacte mi transferencia. He adjuntado por contacto dentro de la aplicación, el archivo pdf. Pero yo necesitaba mi dinero urgencia y me tope con esto..

Adrian R  Solución rechazada: 

Porque aún no ha impactado mi dinero

29 de Diciembre a las 6:39 hs.
Adrian R  Solución rechazada: 

Que impacte mi dinero

29 de Diciembre a las 10:01 hs.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Adrian !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

28 de Enero a las 10:55 hs.
Adrian R  solución recibida: 

Pudimos resolverlo pero de todas maneras el dinero tardo en impactar

28 de Enero a las 10:59 hs.

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