Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hace unos días realice dos pagos mediante astropay para la página de apuestas 1xbet, uno mediante transferencia bancaria y otro por rapipago en efectivo. La página de apuestas rechazó ambos pagos pero el dinero no fue devuelto.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola Ignacio!
19 de Noviembre a las 7:27 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Si bien todavía no fue solucionado, se contactaron pidiéndome el comprobante de la transferencia bancaria. Espero que pronto me brinden la solución.
21 de Noviembre a las 18:05 hs.Hola Ignacio!
27 de Noviembre a las 13:47 hs.Estamos trabajando en su caso, por eso le solicitamos la información necesaria para poder ayudarlo!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Me devolvieron la plata a la billetera electrónica.
03 de Diciembre a las 15:07 hs.