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Orden de compra pendiente

Hola, el 14/10 quise recargar saldo a mí cuenta pero no se pudo, y las recargas quedaron como pendientes y eso hace que llegue al límite de recargas y no pueda agregar más saldo, ¿cómo podría solucionar éste problema?

Hola, el 14/10 quise recargar saldo a mí cuenta pero no se pudo, y las recargas quedaron como pendientes y eso hace que llegue al límite de recargas y no pueda agregar más saldo, ¿cómo podría solucionar éste problema?

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Diego!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

19 de Octubre a las 14:04 hs.Responder
Daniel D 

Eey Diego yo tengo el mismo problema.. me ayudaria mucho si me dices como puedo arreglarlo? Gracias

20 de Octubre a las 21:09 hs.Responder
Diego A 

Tienes que escribirles al soporte técnico de astropay

20 de Octubre a las 23:48 hs.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Diego!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

21 de Octubre a las 12:38 hs.Responder

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