Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Buenas noches,
tengo un problema al hacer el retiro de mis fondos,
me dice que primero tengo que completar la siguiente tarea,
(verificacion de email)
la cual ya esta realizada, y no me deja hacerla nuevamente,
cuando me dirijo a informacion personal de mi perfil me dice que la verificacion de correo electronico esta echa,
pero no me deja enviar fondos.
Buenas noches,
tengo un problema al hacer el retiro de mis fondos,
me dice que primero tengo que completar la siguiente tarea,
(verificacion de email)
la cual ya esta realizada, y no me deja hacerla nuevamente,
cuando me dirijo a informacion personal de mi perfil me dice que la verificacion de correo electronico esta echa,
pero no me deja enviar fondos.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola Marta !
24 de Enero a las 7:58 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Exactamente como mencionaron anteriormente, me llego un email para poder volver a verificar mi email,
24 de Enero a las 18:41 hs.y ya pude solucionar mi problema.
Muchas Gracias!