Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
A quien corresponda.
buenas tardes, mi nombre es [nombre]. Tengo un reclamo respecto al pago que realicé esta mañana.
en el día de la fecha (1 de noviembre de [números], 11:43 a.m.) realicé un pago mediante qr de mercadopago para acreditar $1,[números] ars, sin embargo jamás se vió en mi cuenta. Intenté contactarme sin respuesta alguna mediante la opción de "chat" que tienen en su página web, por lo que habiendo pasado ya varias horas desde lo ocurrido, ya estoy empezando a preocuparme por mi dinero.
A quien corresponda.
buenas tardes, mi nombre es [nombre]. Tengo un reclamo respecto al pago que realicé esta mañana.
en el día de la fecha (1 de noviembre de [números], 11:43 a.m.) realicé un pago mediante qr de mercadopago para acreditar $1,[números] ars, sin embargo jamás se vió en mi cuenta. Intenté contactarme sin respuesta alguna mediante la opción de "chat" que tienen en su página web, por lo que habiendo pasado ya varias horas desde lo ocurrido, ya estoy empezando a preocuparme por mi dinero.
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Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
Me paso igual ese mismo día por un importe mucho mayor, aún no me acreditan el dinero
04 de Noviembre a las 20:46 hs.Responder¡Hola Leonel !
19 de Noviembre a las 8:05 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay