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No me reintegran la plata que me rechazaron

Item: Astropay
Rating: 8
Author: Agustín M

Agustín M
Empresa reclamada: Astropay

Hola, realicé un pago por transferencia por un voucher de 25 dólares y me rechazaron el pago y nunca me devolvieron el dinero, les mandé un mail y tampoco responden, pasaron varias horas del suceso, agustín.

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Astropay Representante de Astropay propuso una solución:

¡Hola Agustín !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

08 de Setiembre a las 7:20 hs.