Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hice un deposito a mi cuenta de astropay medienta transferencia bancaria de $[números], la cual decia que en 30min se acreditaria, hice la transferia al cbu que me decia el cupon de pago que me dio astropay, ya pasaron mas de 24h y no se acredita mi pago, se desconto de mi cuenta bancaria y el voucher de astropay ya expiro. Necesito una soucion urgente.
Hice un deposito a mi cuenta de astropay medienta transferencia bancaria de $[números], la cual decia que en 30min se acreditaria, hice la transferia al cbu que me decia el cupon de pago que me dio astropay, ya pasaron mas de 24h y no se acredita mi pago, se desconto de mi cuenta bancaria y el voucher de astropay ya expiro. Necesito una soucion urgente.
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
Datos de la cuenta:
09 de Marzo a las 11:40 hs.Telefono: +************
Mail: auditfrancisco04*gmail.com
DNI: ********
numero de operacion de la transferencia: ***********
09 de Marzo a las 11:43 hs.COELSA ID: 46YGOW9MEWQ8XOY2EXD8J5
YA MANDE TODO POR MAIL (support*astropay.com) HACE 2 DIAS Y NO ME CONTESTAN
09 de Marzo a las 11:47 hs.¡Hola Francisco!
10 de Marzo a las 5:32 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Por favor, necesito una solucion urgente
14 de Marzo a las 7:09 hs.Hola Francisco ,
15 de Marzo a las 5:28 hs.Espero que te encuentres bien!
Su caso está siendo analizado por el área responsable, le rogamos espere, en cuanto tengamos respuesta nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico.
Saludos,
Fue medio tardío pero se pudo solucionar.
26 de Marzo a las 11:05 hs.