Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Realicé una transferencia bancaria y el dinero de esta cuenta bancaria ya fue transferido pero no me llegó a astropay. En astropay me dice que el pago expiró pero nunca me llegó. Ya va más de una semana desde que realicé la transferencia. Necesito ayuda, por favor.
Realicé una transferencia bancaria y el dinero de esta cuenta bancaria ya fue transferido pero no me llegó a astropay. En astropay me dice que el pago expiró pero nunca me llegó. Ya va más de una semana desde que realicé la transferencia. Necesito ayuda, por favor.
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
Ya le llegó el dinero o lo perdió?
23 de Febrero a las 1:32 hs.ResponderNo me llegó, ya lo di por perdido, solo estoy esperando a que AstroPay me dé una respuesta.
23 de Febrero a las 1:44 hs.ResponderAdemás esta tarde intenté validar mi identidad pero me suspendieron la cuenta... No entiendo nada; no uso nunca más AstroPay.
Son unos ladrones. Tenés que denunciarlos. Yo transferí 10.*** y no recibí nada. Estoy esperando una respuesta.
23 de Febrero a las 1:49 hs.ResponderLo haría, amigo, pero no sé cómo, ya intenté contactarlos de muchas formas y no contestan.
23 de Febrero a las 2:00 hs.Cambiando de tema, espero que puedas solucionar tu problema, amigo, te deseo suerte. Si me responden te aviso.
Dale, muchas gracias, suerte igualmente. Cualquier cosa le aviso también.
23 de Febrero a las 3:17 hs.Responder¡Hola Erick !
26 de Febrero a las 11:21 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Hola yo tengo el mismo problema. Como lo puedo solucionar. No me respondieron mas por correo electronico
02 de Febrero a las 9:01 hs.Yo lo solucioné yendo al Centro de Ayuda y a la parte que dice "¿Cuándo llega mi dinero?", luego ingresando el "ID de Coelsa" que figura en la mayoría de comprobantes de transferencia (pude con las que hice desde Mercado Pago y Belo, pero no aparece el ID en la de CuentaDNI)
07 de Febrero a las 17:02 hs.Respondertengo dos tranferencias retenidas y aun no me lo solucionan chantas tengan cuidado
14 de Mayo a las 15:56 hs.Responder