Hola, he querido crearme una cuenta y no se ha podido validar la iden…
La transferencia que hice deade mi cuenta bancaria aun no se me acredito e mi cuenta astropay ya hace mas de 224 horas q efectue la operacion
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Hola, he querido crearme una cuenta y no se ha podido validar la iden…
“estamos experimentando dificultades con el sistema” me dice. Yo sola…
Hice una transferencia de 2594 reales el dia 6/02 y todavia sigue en …
¡Hola Maria !
06 de Abril a las 6:19 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
ya van a ser 7 dias que hice la transferencia y aun no hay respuesta
10 de Abril a las 20:44 hs.mande el comprobante por correo hoy a las 18 hs y aun sigue igual saldo 0
06 de Abril a las 21:01 hs.Responderhace 4 dias que transferi y nada, es evidente que no es un error que indudablemente reriene y trabajan el dinero de la gente, al menos deberian aclarar e informar que el saldo va a figurar en la cantidad de dia que ustedes se demoran en acreditar una transferencia inmediata. una pena..y en vez de un robot contraten un asesor rela q de respuestas reales
08 de Abril a las 10:09 hs.Responderhace 6 dias que transferi y la plata no aparece pero en mi cuenta bancara se debito de inmediato indudablemente retienen el dinero de los deposiranres tanto para agregar como para retirar x lo q puedo apreciar se manejan asi habitualmente
10 de Abril a las 9:19 hs.Respondernadie responde y la plata no aparece
10 de Abril a las 9:21 hs.sin respuesta van a ser 7 dias
10 de Abril a las 20:42 hs.Responder¡Hola Maria!
11 de Abril a las 6:33 hs.ResponderLe solicitamos información a su email,
Aguardamos una respuesta
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
hoy hace 8 dias y aun no se me acredito en la cuenta de astropay lo que transferi desde mi cuenta bancaria un desastre!!
12 de Abril a las 20:45 hs.9 dias y nada devuelvanme lo que transferi x favor
13 de Abril a las 20:47 hs.Responder