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No me depositan mi retiro en la cuenta bancaria

Hice un retiro el 10 de febrero y aún no me lo transfieren a mi cuenta bancaria aún dice en pregresso pero no me dan respuesta

Hice un retiro el 10 de febrero y aún no me lo transfieren a mi cuenta bancaria aún dice en pregresso pero no me dan respuesta

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Geraldine !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

13 de Febrero a las 11:16 hs.
Geraldine A  solución recibida: 

Si me solucionaron ya el dinero está en mi cuenta bancaria muchas gracias

13 de Febrero a las 11:25 hs.

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