Realice un retiro el día 23/02/[números] realice reclamos por chat por email etc.
logre que me respondieran me enviaron para que llene un formulario me pidieron un extracto del banco se los conseguí y nada.
volví a enviar un email por aparte y me volvieron a enviar el mismo email para llenar el formulario o sea te dan vueltas y yo no soy la unica
Realice un retiro el día 23/02/[números] realice reclamos por chat por email etc.
logre que me respondieran me enviaron para que llene un formulario me pidieron un extracto del banco se los conseguí y nada.
volví a enviar un email por aparte y me volvieron a enviar el mismo email para llenar el formulario o sea te dan vueltas y yo no soy la unica
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¡Hola Valeria !
25 de Febrero a las 17:20 hs.ResponderNos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Si me respondieron pero en un problema tan sencillo todavía no me acreditan mi retiro y no puedo ocupar mi cuenta tranquilamente porque no me animo a realizar retiros a mi banco por miedo a que me suceda lo mismo y ya le envié todas las pruebas que me pidieron
25 de Febrero a las 22:48 hs.Responder