Hice un deposito por astro play el 22/1 para la plataforma 1win y nunca se me acredito, hoy volvi a hacer otro deposito y tampoco me lo acreditaron, me comunique con [email protected] y no me dieron respuesta, las 2 primeras veces q hice un deposito para esa plataforma, me lo acreditaban en el momento, ahora van 2 q no me acreditan.
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¡Hola [nombre] !
07 de Febrero a las 10:55 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
gracias a tuQuejaSuma por interceder! me resolvieron el problema y astropay me acredito lo q correspondia.
10 de Febrero a las 9:28 hs.