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No llega mi transferencia

Hize una transferencia el 9 de febrero a las 4:09, y no me llega hasta ahora sigue en proceso, encima me dijo que la transferencia sería después de 5 min, y no me llega hasta ahora hoy 10 de febrero 11:06 am

Hize una transferencia el 9 de febrero a las 4:09, y no me llega hasta ahora sigue en proceso, encima me dijo que la transferencia sería después de 5 min, y no me llega hasta ahora hoy 10 de febrero 11:06 am

Astropay Representante de Astropay 

¡Hola María !

Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.

Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

11 de Febrero a las 15:30 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola María !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

15 de Febrero a las 15:54 hs.Responder

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