Kiero atención al cliente nunca responden
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Eh querido ingresar plata a la cuenta de astropay usando la opción de tarjeta de débito y me pidió correo electrónico el cual fue verificado y dps las fotos de mi dni y una selfie y luego.me llega un correo que mi documento no es legible en las fotos y luego quise entrar a la cuenta desde la app y me dice que mi cuenta fue suspendida, por favor ayudaaa
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Kiero atención al cliente nunca responden
El día 06/05/2024, realicé una transferencia desde mi cuenta de astro…
No me deja validado mi identidad, necesito eso para poder transferir …
¡Hola thiago!
05 de Octubre a las 8:28 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay