Atencion al cliente sin respuesta clara.
desde noviembre del [números] que envié mi sustento de ingresos para que me desbloqueen mi cuenta, pero cada que contacto con soporte, solo me dicen: "está en revision por el area especializada"
el tiempo de respuesta era de 30 días y siendo 17/01, nada que se resuelve.
Atencion al cliente sin respuesta clara.
desde noviembre del [números] que envié mi sustento de ingresos para que me desbloqueen mi cuenta, pero cada que contacto con soporte, solo me dicen: "está en revision por el area especializada"
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Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que …
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia d…
Me e*****ron con una trasferias numero de orden [números] a nombre de…
¡Hola !
17 de Enero a las 19:27 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Demora en solucionar. Y solo responden: el area encargada te responderá a la brevedad. Pero ya paso 30 dias adicional de lo que deberia de ser
22 de Enero a las 8:29 hs.Responder